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平安人寿:闪电赔付获肯定,客户再加保

2019-03-27 11:26:38 来源: 网易河北 举报
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近日,平安人寿唐山中支完成一笔闪赔服务,30分钟内客户3000元理赔款到账,高效精准的服务让客户赞叹不已。后续客户更加认可平安的品质服务,联系业务员为自己及家人二次加保。

客户孙女士,2019年3月因不慎摔伤,就诊于唐山市第二医院,治疗12天。出院后,客户孙女士向公司申请意外医疗理赔。因投保时客户本人及家人对保险产品并不是非常认可,故孙女士仅投保健享人生1份,未附加其他意外医疗险种。本次客户出险,提交理赔后不到30分钟,孙女士就收到了银行到账提醒,3000元医疗险理赔款到账。高效的理赔服务让孙女士及家人赞叹不已,更加信服平安的品牌服务。与此同时,孙女士更加客观的审视自己的保障不足,庆幸本次的意外只是小小的意外,如果面对更大的风险时,自己的保障根本不足以与风险抗衡。

在本次出险理赔后,孙女士主动联系业务员为自己及家人追加了保险份额,并积极了解了公司的其他险种及保障。

这一份份沉甸甸的信任是客户对公司的肯定和认可,客户们的信任与支持更是平安人寿不断努力向前发展的动力和目标。(李欣玥)

杜佳 本文来源:网易河北 责任编辑:杜佳_HB11
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