#parse("/0080/e/0080ep_includecss_1301.vm")
网易首页 > 网易河北 > 正文

去年省消费者协会共受理投诉13453件

0
分享至


3月13日,河北省政府新闻发布会现场。赵宏博/摄

网易河北讯 2019年3月13日,河北省市场监督管理局和河北省政府新闻办共同召开河北省消费者权益保护工作新闻发布会。会上介绍了2018年消费者权益保护工作主要成果和2019年工作开展情况。

2018年河北省各级消费者协会组织共受理消费者投诉13453件,解决11549件,投诉解决率85.85%,为消费者挽回经济损失1343万元。其中,网络购物投诉量不断增加,2018年,河北省共受理非现场购物类投诉举报58426件,占受理投诉举报总量(113830件)的51%,主要涉及:商品存在涉假、质量问题、销售商品说明介绍等内容与实物差距较大,虚假宣传误导消费者,以及不履行七日无理由退货规定等。

据了解,为使消费环境得到进一步优化,河北省开展了环保电价、医疗服务、物业收费、供水、供气、供暖、电信等领域行业价格专项检查,共查处各类价格违法案件2185件,实施经济制裁总金额2881万元,其中,退换用户金额465万元,没收违法所得金额719万元,罚款1697万元。

其次,2019年将整合建设12315投诉举报平台,统一12315、12365、12331、12358、12330等为12315热线,重点对制售假药、中药、饮片,无证经营与经营使用无证医疗器械、化妆品违法添加进行专项整治,确保消费者用药用械安全,集中治理虚假宣传、刷单炒信、侵权假冒等违法经营行为,预防和化解体育健身、文化娱乐、美容美发、餐饮服务、维修保养等预付款消费纠纷频发行业,确保消费者合法权益。

相关推荐
热点推荐

300一次,大尺度私密按摩,男技师贴身服务,这个养生骗局已让几千女子受害,务必要看看

安全守护
2021-03-06 20:55:33

花钱雇人迷奸自己的女友,还录下视频自己看,淫妻癖有多变态?

婉兮清扬
2021-03-05 22:25:43

《赘婿》里的宁毅把梁山好汉都杀了

世界你好
2021-03-07 17:01:50

小吃店东西不干净?广东一男子连拨57次北京110,辱骂接警员泄愤

看看新闻Knews
2021-03-07 12:35:03

给力!中国足协大成功:昔日中超劲旅要退出,中国足球曙光初现

大洲聊体育
2021-03-07 21:51:27

0-0爆冷!他们十连冠梦碎+创2大耻辱,功勋主帅提前引咎辞职

搜达足球
2021-03-07 22:25:58

Linux之父警告全球程序员:我刚发布的5.12内核有bug,千万别用

量子位
2021-03-07 15:30:29

因潮汕人民有意见,一汽丰田的这款新车改名了!

报哥车轱辘话
2021-03-07 15:12:18

第一次“全球通胀性大萧条”很有可能发生

嗷嗷财经
2021-03-07 10:19:10

2011年,50万英镑买下英国豪宅,丁俊晖的豪宅如今市值多少?

东球弟
2021-03-07 14:02:45

从机长带妻子进驾驶舱,到机组人员飞行中斗殴,这家航空公司怎么了?

每日经济新闻
2021-03-07 20:16:08

今年将实行“户口合并”?这些事情都要加紧办理了,以后不好申请

投资家
2021-03-05 14:10:39

老照片 二战时期的德国女子 希特勒大力宣传的健康美女

看得见的历史
2021-03-06 17:00:02

《90后性生活图鉴》

女神进化论
2021-03-06 17:12:21

为什么中年女人的出轨率会越来越高,说白了还是这些东西在作怪

西贝旅行
2021-03-06 09:45:32

95后内蒙古女孩,103cm木瓜胸初恋面庞魔鬼性感身材,是你的菜吗

肚皮健身
2021-03-04 13:32:10

这个70后总统,现在成了小国大玩家!

牛弹琴
2021-03-07 09:03:02

从细节探真知!这两项计划表明,美国对中国军事围堵层层加码

国防时报排头兵
2021-03-07 20:17:06

苏联处决秘密警察首脑贝利亚,知情人口述枪决过程

彩虹留声机
2021-03-07 16:45:46

白岩松:会不会有人扮演爱国?梁振英:有这个可能

环球时报新闻
2021-03-07 11:20:24
2021-03-08 02:20:52

头条要闻

细节曝光!两项计划表明 美国对华军事围堵层层加码

头条要闻

美在台协会作秀挺菠萝 美国专家吐槽:没用且幼稚

财经要闻

体育要闻

科比大女儿成职业模特 拍摄时尚大片

娱乐要闻

刘亦菲瘦回来了!穿紫纱裙白到耀眼

科技要闻

中国航空发动机的四面突围

汽车要闻

奥迪全新纯电动SUV来了 把Model Y拉下神坛?

态度原创

本地
房产
手机
亲子
公开课

本地新闻

江映蓉:财富独立很重要,可以为自己所有行为买单

房产要闻

海口:信用差的中介停止用存量房网上交易系统!

手机要闻

华为双屏手机渲染图曝光:背部多了一扇小窗

亲子要闻

杭州中产家庭"翻车":教育对孩子真正重要的是…

公开课

记者卧底精神病院,震惊发现正常人不在少数