#parse("/0080/e/0080ep_includecss_1301.vm")
网易首页 > 网易河北 > 正文

去年快递业服务满意度调查:这三家快递准时率高

0
分享至

快递时限顺丰、EMS、韵达名列前三

国家邮政局昨晚发布了2018年快递业服务满意度调查。总体满意度排名依次为:顺丰速运、邮政EMS、京东物流、中通快递、韵达速递、圆通速递、百世快递、申通快递、德邦快递、优速快递。其中,中通快递与邮政EMS上升较为明显。

国家邮政局2月2日发布了2018年快递服务时限测试。在被测试的9家企业中,顺丰、EMS、韵达三家全程时效排名前三。而西部地区和超远途快递的用时则较2017年有所上升。

北京青年报记者了解到,本次测试范围覆盖50个城市,包括全部省会城市、直辖市以及19个快递业务量较大的重点城市。测试方式为系统抽样测试和实际寄递测试,有效样本约400万个。

测试对象为2017年国内快递业务总量排名靠前的10家全网型快递服务品牌,包括:邮政EMS、顺丰速运、圆通速递、中通快递、申通快递、韵达速递、百世快递、京东物流、德邦快递和优速快递。

1、2月时限准时率全年最低

2018年全国重点地区快递服务全程时限为56.84小时,较2017年延长0.82小时。72小时准时率为78.97%,较2017年提高0.3个百分点。

从各月表现来看,6、7、8月时限准时率较高;受电商集中促销影响,11月时限准时率略低;受春节假期及天气影响,1、2月时限准时率全年最低。

寄出地处理环节平均时限为9.22小时,运输环节平均时限为33.96小时,寄达地处理环节平均时限为9.25小时,投递环节平均时限为4.41小时。四个环节中,寄出地处理时限和寄达地处理时限均有改善,运输时限、投递时限有一定延长。

2000公里以下时限保持稳定

在不同寄送距离时限测试中,1000公里以下平均时限为44.61小时,较2017年缩短0.06小时;1000-2000公里平均时限为56.19小时,较2017年缩短0.03小时;2000-3000公里平均时限为67.35小时,较2017年延长0.66小时;3000公里以上平均时限为79.08小时,较2017年延长2.68小时。2000公里以下快递时限基本保持稳定,3000公里以上有较为明显的延长。

在分区域时限上,寄往东部地区的快件平均时限为56.51小时,较2017年缩短0.09小时;寄往中部地区的快件平均时限为58.38小时,较2017年缩短0.3小时;寄往西部地区的快件平均时限为63.56小时,较2017年延长1.21小时。

企业时效排名顺丰居榜首

被测试的10家企业中,有9家参与了评分。因物流样本的构成不同,因此京东物流并没有出现在此次测评快递企业的排行榜中。

而排行榜中各项均为第一名的仍旧是顺丰速运。整体排名第二的邮政EMS除了“寄出地时限”略低于排名第三的韵达速运外,其余项目均表现亮眼。韵达速递虽然在“全程时限”中排名第三,但“投递时限”仅排在第七位。

第四到九名的排名为中通快递、圆通速递、申通快递、百世快递、德邦快递和优速快递。(文/本报记者张鑫)

相关推荐
热点推荐

美籍华人再掀“归国潮”,态度嚣张:我美国回来的,就这待遇?

小七行旅记
2021-03-17 15:59:41

苏伊士运河货船搁浅事故引发“蝴蝶效应”,上海洋山港迎来大船密集进出港高峰

上观新闻
2021-05-07 21:30:24

白血病多是“拖”出来的,提醒父母:孩子出现3个变化,及时就医

39健康网
2021-05-06 16:08:45

2021年北京限行尾号限行时间最新规定(本地车+外地车进京)

理财电报
2021-05-08 05:18:01

“美国抗疫‘反败为胜’中国反陷全面劣势”?专家揭秘奇葩思路

环球时报评论
2021-05-06 09:00:43

4-2!那不勒斯踢疯了,加图索冲击17年神迹,48亿盛宴,取胜=前四

星星坠入人间
2021-05-07 19:18:51

为什一半孩子要去读职高?央视揭开真相!

《当代教育家》杂志
2021-05-07 13:00:01

中国拿出最强反制后,莫里森不顾国内反对,派出4艘军舰开往南海

排头国际
2021-05-07 11:23:56

比尔盖茨与前女友密会豪宅全曝光,外观质朴,室内堪称低调的奢华

好丹
2021-05-06 22:50:53

英美法德意日加发联合声明,称寻求与中国合作:中方果然没上当

生活全时空
2021-05-08 01:38:36

宁德时代集体造富:曾毓群成香港首富,8位高管投资人同登富豪榜

财经天下周刊
2021-05-07 23:23:23

严禁入室的花,看完吓一跳!你家里有么?

历史洞见君
2021-05-07 15:57:43

俄罗斯海军“喀山”号核潜艇入列服役

澎湃新闻
2021-05-07 22:08:00

德云社又躺枪?曲协再次召开座谈会,坚决杜绝只有班规没有法规

嗨嗨的迷子
2021-05-07 20:25:08

走在时间里 活在珍惜里

生活续航员
2021-05-07 17:03:59

美议员假装在家中参加视频会议 胸前安全带亮了

海外网
2021-05-07 14:45:07

音乐节薛之谦晚出场一小时,上台后解释原因并道歉“这个锅我背”

豫见视界
2021-05-07 16:48:04

认可名单变了?中国教育部“除名”3所澳洲大学?!

FOREIGNDAILY
2021-05-07 16:08:15

又是早上市惹祸,十天下跌80%,商贩无奈,网友:本来就值几元

田野风
2021-05-07 21:03:08

我不知道我和丽颖以后会怎么样,她现在对我还是挺有吸引力的。

琪琪的旅行
2021-05-07 18:10:53
2021-05-08 06:41:07

头条要闻

WHO将中国国药疫苗列"紧急使用清单":适合资源匮乏环境

头条要闻

WHO将中国国药疫苗列"紧急使用清单":适合资源匮乏环境

财经要闻

体育要闻

如约基奇荣膺本赛季MVP NBA历史将第二次出现国际球员三连MVP

娱乐要闻

杨超越穿甜美白裙上班 巨型水壶抢镜

科技要闻

盖茨离婚细节曝光:家人几乎都站梅琳达

汽车要闻

不只有SUV车型 WEY品牌将发布轿车/MPV等

态度原创

时尚
房产
游戏
本地
军事航空

在韩出道3年的流量女星,回国会更好吗?

房产要闻

[上海]今天4盘公示认购信息,大虹桥热盘上线

老滚MOD改编《遗忘之城》延期至今夏发售

本地新闻

“鸡娃”盛行时代,孩子能有自己的选择吗?

军事要闻

罕见美军B2轰炸机腹部照:弹仓修补多次