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转变作风强素质 强化执行促落实——栾城联社召开2019年1月份客户经理工作例会

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为深入贯彻落实好栾城联社党委在1月2日旺季工作会上对信贷工作的战略安排部署,根据当前全辖信贷管理与不良贷款清收工作需要, 1月18日上午,栾城联社在六楼大会议室召开全辖客户经理例会,联社理事长李振国,主任李建宏,主管副主任郄津冰出席了会议。授信业务部、双基办、微贷中心经理及客户部全体共100余人参加了此次会议。

会上,主管信贷副主任郄津冰对小额贷款拓展、加强贷后管理、强化回社率考核进行了具体安排。他提出要建立客户经理流动机制,优胜劣汰,提升素质。并要求双基办对2019年双基共建信用村镇评定工作提前安排,制定考核,将用信户数、额度提上来,确保提前完成任务。


李建宏主任指出:一是明确责任,摆正位置。客户经理岗位是重要岗位,责任重大、使命光荣。当前贷款仍是联社的主要资产业务,在改制工作中,信贷人员担子很重,要珍惜岗位平台,摆正位置、履行好职责,不辜负联社的信任和托付。二是真实履职,规范操作。真实是信贷工作的生命,要做到调查真实,档案真实。实现业务规范、操作规范。三是把握好“亲”与“清”的客户关系。客户经理要处理好与客户的关系,既要做到“亲”又要做到“清”,把握来往尺度,维护联社利益。

理事长李振国针对今年的信贷队伍建设、专业素质培训提升、转变思想作风、加强执行力等方面做出重要安排。一是培训与考试结合 ,突出实效。要制定例会管理办法,规范客户经理例会管理,将例会培训与后会考试相结合,先进经验介绍和后进剖析相结合,要加强培训学习,组织信贷人员分批走出去,学习新思路、新知识,新技能,提升综合素质,多措并举提高培训实效;二是要实现人员动态管理机制。建立淘汰机制,做到信贷岗位一岗多能,要加强信贷队伍执行力建设,将信贷队伍打造成能战能胜的信合尖刀连。三是树立底线思维。信贷岗位人员要有底线思维,慎重处理与客户关系。要严厉打击恶意欠息欠贷等赖账户,净化信用环境,营造诚信守信氛围。


最后,授信业务部针对征信前置系统上线以来的运行情况和操作要点进行了培训。授信审查人员针对近期贷款资料审查中存在的问题并对近期联社业务经营中存在的问题进行了通报。同时对《栾城区进一步完善扶贫小额贷款机制助推脱贫攻坚实施方案》、《石家庄市审计中心关于加强信贷业务管理和风险监测的通知》、《石家庄市栾城农村信用合作联社评估机构业务合作暂行办法》等文件内容进行了传达学习。会后,全体信贷人员参加了业务考试,考试内容涵盖信贷基础知识、员工违规失职行为、手机银行等内容。

此次会议,通过对信贷业务新政策的培训和传达,充分提升了与会人员的听课积极性和工作主动性,同时也为推动栾城联社信贷管理工作和改制工作奠定了良好基础。(刘永斌)

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