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跟团游不敌自由行,集随身WiFi与语音翻译为一体的漫游超人成首选

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近日,懒猫旅行发布2018国庆自由行出境游报告,数据显示:超过50%的出国行游客在2018年中秋、国庆节选择拼假自由行,一共有约150万游客自由出行。至此,曾经占统治、垄断地位的传统旅游市场跟团游时代,成为了明日黄花。游客在经济能力越来越自主和时间安排足够富裕合理的情况下,会优先选择采用自由行的方式进行假日出游,跟团游经济模式的式微值得思考。

首先,跟团游的消费体验和服务态度在发展的过程中一直为人所诟病,态度恶劣、唯利是图甚至对游客拳脚相加,素质良莠不齐的导游团队,缺乏创意和诚意的产品设计,市场所提供的产品同质化使得越来越追求私人订制和产品体验的游客对于跟团游的不满与日俱增。

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旅游这件事情,本来就是花钱买体验的事情,花最少的钱,获得最好的旅行体验,才是游客最理想的出行蓝图,我们不妨回首一下跟团游的现实情况,紧凑的出行日程,走马观花的景点赶场,态度冷淡专业水平极低的导游配置,为了压缩经费和利润最大化而提供的廉价低品质餐食,为了创造更多的消费而怂恿甚至逼迫游客在旅游过程中进行强制性购物等等,这些都是跟团游在自我发展过程中被市场和消费者慢慢淘汰的的根本所在。

而和跟团游这些存在于规模化运营的弊病相比,自由行的好处实在是太多了,时间上不受旅行社的控制,游客可以在合理规划自己能够支配的时间后,选择最想去的地方,不必担心因为集体的行程而错失很多珍贵的个人精彩体验,也可以自己进行充足的攻略准备,吃到很多真正值得一品的路途中的特色美食,更可以合理地安排自己的资金开销,不必受到旅行团的错误引导和强制,而损失很多不必要的资金开支。省钱,旅行体验又好,不选择自由行才会让人感到奇怪。

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但自由行的障碍也不是说完全没有的,跟团游之所以还有其存在的意义,就是因为还是有很多游客在自由出行上遇到很多没有办法自己解决的困难,语言沟通和当地上网是横亘在自由行完美体验之前的两座大山。很多游客渴望走出国门,看看国外完全不同文化背景下的风景习俗,但是由于自己本身语言能力的匮乏,语言不通成为了他们从准备出行计划伊始就遇到的最大困难,更不要说走出国门后,异国他乡人生地不熟需要同他人交涉沟通的问题,都令很多游客望而却步。

其二呢,就是网络上的问题,很多跟团游在这一方面会帮助游客统一解决和代办在境外的网络服务,但是自由行的消费者就需要自己去解决这一方面的问题,在如今这样的移动互联网时代,单有一部智能手机却无法联网,这对于很多人来说是无法想象的,解决了移动网络的问题,也基本相当于解决了沟通、资金各方面的忧虑和困扰。但很多境外移动网络服务价格是相对较高,对于日常的个人自由行来说,不够经济划算,尤其对于那些没有一些价格概念和自由行经验的游客来说,这些都是很让人头疼的问题。

出境Wi-Fi的出现,可以说对于自由行爱好者是一大不可错过的福音,以该行业头部企业“漫游超人”出境Wi-Fi为例,这是一款集成了语音翻译和移动Wi-Fi的设计,完美地解决了出国自由行游客在语言和移动网络上的双重顾虑,一举双得也许说的便是当前的漫游超人,通过对于自由行用户的现实需求的调研,通过研发团队的精心设计,将移动网络与语音翻译这两项基本在传统概念中不会同时存在于一项服务门类中的产品完美集合,为计划境外出游且没有任何自由行经验的游客提供了全方位的帮助和支持,它就像一个贴身的小助手,在异国他乡任何一个被需要的角落里挺身而出。

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随着客户使用程度的加深和使用人数、市场知名度的不断普及,前文提及的漫游超人凭借着其本身极具人性化关怀的设计和不断完善的升级方案,树立了极佳的用户口碑,在自由行的市场需求日渐增加的当下,漫游超人的出现可以说是刚好站在了风口,真正做到了借由精准的市场洞察对受众的需求做出即时合理的反馈,我们的旅游产品时代,已经走到了一个需要针对用户的诉求做出反应而不是一味的提供工厂流水线同质化产品等待被采买的地步,这是消费者全新需求对于企业发展的反向驱动力。

各种用户数据统计也显示着漫游超人正逐步成为自由行甚至是境外出游人群的首选,这样无需过多开销,一部手机在手就解决一切烦忧的智能设计,成为了它打败市场上无论新兴还是传统对手的必杀技。

自由行因为类似于漫游超人这样的出境Wi-Fi的出现和不断的优化升级,变成了每一个国人触手可及的现实。带上钱包,三俩好友,做好专属于自己的出行计划,即可去往世界的每一个角落,尽情享受自由行的快乐。

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