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衡水车务段暑运期间发送旅客188.41万人

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831日,为期62天的2018年铁路暑运圆满收官,衡水车务段累计发送旅客188.41万人,再创历史新高。

今年暑运,学生流、探亲流、旅游流和商务流等多重客流叠加,旅客发送量持续高位运行。该段提早做好暑运准备,扎实做好了设备检查维护、人员培训等准备工作,及时向北京局集团公司提报临客开行计划,以增加运能。62天暑运该段累计发送旅客188.41万人,同比增加19.33万人次,增长11.4%,日均发送旅客3.04万人,其中827日,单日旅客发送量达到4.1万人次,创历年暑运客流新高。

高铁具有安全、正点、舒适、快捷的特点和优势,成为了广大旅客出行的首选。今年暑运,衡水车务段管内衡水北站、辛集南站、景州站、藁城南站4个高铁车站累计发送旅客26.45万人,日均达到了0.427万人。暑运期间,石济高铁还根据客流变化,高峰日加开4对动车组列车,增加了运输能力,方便了旅客出行。

今年暑运,暴雨、台风频发,特别是88-9日,818-19日山东、河南等地的强降雨对石济高铁和京九线运输秩序影响较大,途经衡水车务段管内的多趟列车晚点、滞留和停运。衡水车务段及时启动应急预案,加强运输组织,与地方公交部门积极联系,做好晚点列车下车旅客的公交、出租接驳工作和候车旅客的解释安抚工作,及时为滞留车站的列车做好食品、蔬菜、饮用水等物资采购及后勤保障工作,最大限度减少了恶劣天气对运输安全和秩序的影响。为确保旅客乘车安全,该段采取干部带班、机关干部帮班等措施,严格落实三品检查制度和实名制验证验票规定,加强候车室、售票厅、地道等客流密集场所秩序维护,确保旅客乘车安全组织有序。

为了让旅客出行体验更美好,该段优化了售票组织,旅客购票高峰时段,增派业务熟练人员开齐开足售票窗口。同时,加强自动取(售)票机日常维护,确保使用状态良好,充分发挥自动取(售)票机作用,缩短旅客排队时间。暑运期间,各客运站定期开展党团员义务奉献活动,疏导客流,解答问询,帮扶老弱病残孕等重点旅客。据统计,暑运期间,该段共服务重点旅客1300余人次,救助危重病人2次,收到锦旗8面,表扬信3封。(通讯员 安彦超 张凯)

衡水车务段暑运期间发送旅客188.41万人

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