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6月28日下午即将下班之际，一位年过七旬布衫褴褛的老人，满头大汗的赶到上方信用社营业室内。
老人家语无伦次，万分焦急，大堂经理康申耐心询问得知了事情的起因。原来老者刚才在柜台提取现金700元整，但骑车回家后发现500元不翼而飞，这是老人家几个月的生活费，孩子们不在身边，老人感觉万分无助。看到老人家眼含泪花，心情激动，康申边安慰老人家边说“老大爷，放心吧，这事交给我，我们这有监控，您先坐会，喝点水，我们去调阅下监控”。看到老人家情绪平复之后，康申向主任杨斌汇报了事情的经过。
随后，主任杨斌同大堂经理康申一同进入监控室，回放了从老人家进入营业室取钱的整个过程，经办过程合规，且钱数也正确。“那问题出现在哪儿呢”，接着，两人又回放了从老人家取钱到骑自行车离去的整个过程。原来，在老人家过马路时，钱从存折里滑了出来，老人家未察觉，正好一辆飞驰的皮卡快速通过，钱被带了一段距离。期间，一对母女目睹了整个过程，竟将落下的500元悄悄装进了个人的裤兜，两人以为自己得逞，却被监控拍下了整个过程。
上方信用社主任杨斌通过回放，将这对母女的照片拍下，通过多方打听，确定人员姓名、地主，并最终找到监控中母女，通过诉之以情，晓之以理，并展示了监控画面，最终两人答应将现金归还。
返回信用社，华灯初上，早已过了下班时间，看到“救命钱”失而复得，老人家心情非常激动，一再表示谢意。杨斌叮嘱老人家注意保管个人钱财，并表示，这些都是分内之事，遇到这种情况，每名农信人都会这样。
长期以来，行唐联社狠抓企业文化建设，注重业务发展的同时，将精神文明建设纳入企业日常管理，着力提供员工职业素养与道德，上方信用社员工急客户之所急，想客户之所想，为老者追回“救命钱”，正是又一生动体现。(杨斌 康申)
本文来源：网易河北
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李书欣_HB03
