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衡水市铁路开启暑期运营模式客流集中

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衡水车务段了解到,2018年铁路暑运从7月1日已经开启,从7月1日起至8月31日止,共计62天。暑运期间,衡水站预计发送旅客68万人,衡水北站预计发送旅客15万人。

预计客流高峰集中在7月上旬和8月下旬。

据介绍,暑期运输以学生、探亲和旅游等客流为主,去往北京、天津、上海、广州、江浙等方向的客票销售较为紧张。据介绍,今年以来旅客出行需求增加,旅客发送量持续走高,暑运预计客流高峰集中在7月上旬和8月下旬。今年暑运最大的客运增量点是石济客专,7月1日运行图调整后,石济高铁与京沪高铁、京广高铁实现互联互通,增加了5对G字头列车,石济高铁衡水北站新增直达上海虹桥、广州南、杭州东、西安北、郑州东多趟高铁,更加方便了旅客出行。

7月1日起,中国铁路拉开暑运大幕,开始实施新的列车运行图暨暑期图。铁路部门采取调图、提速、扩能等多项服务举措,进一步便利旅客出行,持续提升旅行获得感。图为7月1日,旅客在铁路上海虹桥站长编组“复兴号”动车组前留影。当日,长编组“复兴号”动车组列车首次在京沪高铁上线运行。

多项便民措施服务旅客。

为服务好暑运期间旅客出行,衡水车务段细化出台多项便民措施,在各站候车室利用LED电子显示屏等载体,显示车站列车时刻、停站等信息,在售票厅及时公布票额信息,方便旅客查询。

对安全、引导、服务标识进行了规划,做到规范整齐、明亮醒目,线路清晰。各站设置服务热线电话,及时处理突发情况,为重点旅客提供专项服务,设置“无障碍售票口”、“爱心进站口”,强化“爱心服务”功能。

同时,车站内成立“志愿者服务小队”,开展帮扶服务。客流高峰期组织车站党团员组成志愿者服务小分队,佩戴显著标识,为有需求的困难旅客购票、候车、进出站、乘车提供服务,方便重点旅客出行。


衡水市铁路开启暑期运营模式客流集中



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