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双十一剁完手 我们的快递怎么样了?

2017-11-14 16:01:10 来源: 网易河北
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来自天猫的统计数据显示,“双11”石家庄消费者的消费金额为11.2亿元,在河北省城市中占据首位。

“双11”销售数字的增长,是对物流配送服务能力的考验。从11月12日开始,各大城市都迎来了物流配送的高峰,快递业在“双11”面临业务量和服务质量两方面的巨大考验。你的快递怎么样了呢?

剁手党网上吐槽“等包裹”

精心挑选、熬夜抢单之后,剁手党们等待包裹时间段到了,一些快递贴吧中众网友开始吐槽快递物流龟速行驶。有网友每天查询几次自己的快递信息,“早上3点就到本地了,下午3点还没送到我这!”而物流公司的解释非常恳切,在网页上贴出了温馨提示:亲,双11包裹量再创纪录,快递小哥正在路上,尽力加速护送包裹,尽心为您服务,也感谢您的理解和支持。

并非全是龟速 也有快递“当日达”惊喜

有的快递格外给力,尤其是京东、苏宁等电商自建物流的“当日达”,让不少熬夜血拼的市民在睡醒一觉后就接到了快递的电话或短信,商品当天就送到家了,距离下单仅仅几个小时。

顺丰以及“三通一达”等专业快递公司从11日当天就启动了忙碌模式,临时增加的快递员、快递车开始全负荷运转。一家顺丰快递点的店长说道,双11期间不仅人和车增加了,还额外增加了18时到20时的晚间投递时段,快递员们会一直工作到20时,然后再拖着疲惫的双腿,饥肠辘辘地回家,希望大家对快递人员多些理解。

“按往年的规律,16日、17日两天会是双11包裹的集中投递高峰。”河北顺丰人员说,根据他们的日常统计,不成功派送的快件当中超过半数是因为客户联系不上,因此双十一期间如果有包裹要收取,一定要保持电话畅通,尽量不要拒接或者屏蔽陌生电话,尤其本市号码。

突发4500份快递烧毁在高速路上

快递慢但终究会到,然而有些人恐怕永远见不到自己的快递了。11月11日中午12点45分,G60沪昆高速衢州段往杭州方向发生起火事件,大火吞噬了一辆快递运输车以及车上的4500多件包裹。

据驾驶员武某称,他于当日凌晨5时许从江西鹰潭出发,拉一车快递去浙江义乌。车上装有包括大件物品如床、桌子、门板之类的家具共4500件左右的包裹。行驶到事发位置时,他发现挂车后部起火,火势蔓延较快,不一会儿整个挂车全部燃起熊熊大火。

高速交警衢州支队接到这一警情后,迅速赶至现场封闭车道,协助驾驶员将牵引车与挂车分离,并用车载灭火器材进行先期处置。由于双11当日辖区天气转阴且有较大西南风,车载灭火器材无济于事,火越烧越旺。数分钟后,常山消防人员到达现场,才将肆虐的火魔扑灭,可挂车及一车货物燃烧殆尽。

石家庄机场全力保障“双十一”货物运输高峰

据悉,石家庄机场制定了专项保障方案及一系列保障措施,确保“双十一”航空货邮运输保障安全顺畅。积极与货运代理沟通,了解货源种类、货量增幅及保障要求,及时做好进出港货物的各项保障工作。在“双十一”前期,石家庄机场进一步完善工作流程,在24小时收运货物的同时,持续提高工作效率。统筹规划时间、增加轮岗密度,缩短现场货主发货等待时间,保障货物及时发运。

此外,积极协调快件公司,加大信息沟通力度,力争为货主提供优质服务。及时了解各航线舱位需求情况,制定应急预案,确保货物无积压;实时与快递公司保持沟通,安排专人专车,协助解决市区至机场快件运输问题。为各快递企业预留了在石家庄机场货站的专用车位,提高保障效率。出港货物保障方面,则开通了专用通道,全力保障快递企业快递运输。

(根据石家庄日报、即通客户端、北京青年报综合整理)

张立曼 本文来源:网易河北 责任编辑:张立曼_HB12
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