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栾城联社西营信用社柜员精诚服务获赞扬

2017-10-28 11:45:25 来源: 网易河北 举报
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“你好,是省联社客服中心吗?我想请您表扬一个信用社员工……”伴随着笑声,王女士拨通了农信客服电话96369。

栾城联社西营信用社柜员精诚服务获赞扬

2017年10月24日上午10点左右,王女士来到栾城联社西营信用社办理取款业务,期间接听电话后,将手机遗落在座位上。十分钟后,西营社柜员李西行发现遗落在座位上的手机,可王女士已经不知去向。李西行当即决定停下手头的业务,马上来到监控室调取录像,锁定手机主人;同时根据该客户办理业务预留的相关信息,进行多方打听。

半小时后,王女士急匆匆的返回信用社寻找丢失的手机,称手机内有非常重要的信息材料。李西行在核对录像信息无误后,及时将手机归还给王女士。王女士在接过手机后连声道谢,并当即决定拨打96369进行电话表扬,称“信用社是咱老百姓自己的银行,信用社员工就像自己的家人,值得信赖”。 (宁嵩韬)

李书欣 本文来源:网易河北 责任编辑:李书欣_HB03
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