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救游客 寻亲人 拾巨款 秦市有个“峰期护航队”

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随着河北秦皇岛旅游黄金季的到来,河北公安边防总队秦皇岛边防支队深入贯彻“以人民为中心”理念,把辖区各旅游景点作为服务群众的主阵地,超前思考,精心谋划,积极组建了22支“峰期护航队”,依托“守护联盟”、“宝贝计划”、“完璧行动”,深入景区零距离服务游客。期间,这个支队全体官兵坚守执勤一线,舍小家、顾大家,顶烈日、战酷暑,提供宣传引导、紧急救助、寻人寻物等服务12000余次,通过耐心细致的工作、周到热情的服务为来秦游客开辟了一条“旅行无忧”的亲情航道。

“守护联盟”救助游客132名

活跃在秦皇岛景区的“峰期护航队”

活跃在秦皇岛景区的“峰期护航队”

7月13日16时15分,这个支队南戴河边防派出所天马浴场峰期护航队官兵杨德贤、常兵新在巡逻至南戴河天马浴场时,突然听到海上有人喊救命。官兵循声望去,发现海上不远处有人在海水中挣扎,疑似溺水,便立即告知浴场救生员出海营救。2名救生员驾驶橡皮艇到达事发海域后,发现溺水者为3名男子,其中一人有游泳圈。由于橡皮艇较小,无法同时容纳3名溺水者,一名救生员将溺水较为严重的一名男子先用橡皮艇救回,另一名救生员下海救助剩余两名男子。之后,在官兵与救生员的共同努力下,3名男子均被顺利救上岸。上岸后,3名男子已不同程度呛水,其中有游泳圈的男子并无大碍,另两名男子呛水较为严重,上岸后呕吐不止,精神状态较差。经过紧急处理后,官兵与救生员将3人送往医院救治。据了解,这3名男子为一同来秦游玩的游客。当日下午15时许,3人一同下海游泳,后因游得过远体力透支无法游回岸边。由于救治及时,这3名男子均康复出院。

“据天马浴场工作人员介绍,近几年浴场年均救助溺水游客40余人,而溺亡事故仍偶有发生。为此,今年7月初我们与天马浴场和驻地医院结成了‘守护联盟’,建立了一套以‘瞭望台安全员发现、预警——浴场巡逻官兵、救生员联合营救——驻点医疗车医务人员紧急救治’为救援模式的联合救援机制,并多次组织开展了联合救援演练,希望尽可能的压缩救援时间。当然,我们还是希望游客能增强安全意识,下海游泳一定要结伴而行,风高浪急的情况千万不要勉强下海。”南戴河边防派出所教导员李旭说道。

旅游旺季期间,海边游客溺水现象时有发生。为此,支队各所与海事局、辖区景区、驻地医院结成“守护联盟”,建立了多方联动救援机制,确保在发生游客溺水等险情时能最短时间、最大限度地进行紧急救援。同时,各所还在景区设立了便民医疗站,配备了急救止血、解暑去湿、海蜇蜇伤处理等应急医疗用品,为游客提供免费的医疗救助服务。据了解,7月以来,这个支队累计开展警地联合救援演练13次,开展防溺水、防海蜇集中宣传81次,救助溺水游客15名、受伤和突发疾病游客117名。

“宝贝计划”帮助102名儿童找到家人

活跃在秦皇岛景区的“峰期护航队”

活跃在秦皇岛景区的“峰期护航队”

活跃在秦皇岛景区的“峰期护航队”

活跃在秦皇岛景区的“峰期护航队”

2017年7月15日17时许,来自湖南湘潭的旅游团领队李龙向这个支队赤洋口边防派出所渔岛峰期护航队官兵求助,称其随团参加夏令营活动的周宇文小朋友在景区内走失,小男孩11岁,身穿黄色上衣,头戴白色遮阳帽。了解情况后,官兵一方面通过广播和微信群发布寻人启事,另一方面调取视频监控寻找线索。同时,官兵或徒步、或乘船、或驾驶巡逻车进行寻找。5分钟后,官兵通过视频监控发现有疑似周宇文体貌特征的儿童从景区二号码头处经过,判定其应是去往景区滑沙处,便立即组织官兵赶往滑沙处寻找,最终找到了走失儿童周宇文,并将其送到了随团领队李龙身边。

历年旅游旺季期间,在人潮涌动的沿海景区,少年儿童成为了走失事件的高发群体。为此,这个支队推出“宝贝计划”,依托“峰期护航队”深入景区帮助寻找走失儿童。同时,峰期护航队官兵将对家长的温馨提示和游玩过程中的注意事项录制成“边防之声”提示音频,在人员密集的景区、场所循环播放,经常开展旅游安全常识教育,提醒家长们随时注意孩子的动向,强化儿童的自我保护意识。据了解,7月以来,这个支队通过地毯式搜寻、监控巡查、“红袖标”引路等方式,累计找回走失儿童102名、走失老人11名,帮助外籍游客29名,赢得了高度赞誉。

“完璧行动”挽回群众经济损失40余万元

活跃在秦皇岛景区的“峰期护航队”

活跃在秦皇岛景区的“峰期护航队”

活跃在秦皇岛景区的“峰期护航队”

7月17日下午17时许,这个支队黄金海岸峰期护航队官兵吴瀚在景区执勤时捡到一个绿色的无主单肩包。查看包内物品后,官兵也吃了一惊,包内竟装有现金5万元整和驾驶证、银行卡、单位公章等物品。官兵在询问周围群众无果后,立即将单肩包带回所内,根据驾驶证信息查到了失主徐先生住宿的宾馆,并与其取得了联系。之后,官兵在核实身份后,将单肩包交还给了失主徐先生。据了解,当日下午16时许,来自河南郑州的游客徐先生因饮酒过量,一时疏忽,将自己的单肩包遗失在景区。之后徐先生回到宾馆睡觉,直到官兵找到他,他才发现自己的包不见了。“我明天还要代表公司去签署文件,如果公章丢了,后果不堪设想啊!你们真是人民的好子弟兵,社会上太需要你们这种正能量了!”看到包内物品完好无缺,大醉初醒的徐先生握着官兵的手连声道谢。

“景区客流量非常大,游客因为粗心大意导致财物遗失的情况几乎每天都有。今年夏天,我们积极响应支队开展的‘完璧行动’,组织峰期护航队深入景区帮助游客找回遗失的财物。在游客反映遗失财物后,我们会启动‘寻物’模式,一方面通过景区广播发布寻物启事,一方面调取景区监控寻找线索展开搜寻。同时,我们还有‘招领’模式,我们在景区设立了‘失物招领站’,游客、工作人员或者巡逻官兵捡到失物都会送到那里。官兵做好登记后会通过广播发布失物招领启事寻找失主。”黄金海岸边防派出所教导员白东如是说道。

据了解,7月以来,这个支队累计为游客找回遗失物品131件,挽回直接经济损失40余万元,获赠锦旗20面。其中支队黄金海岸峰期护航队官兵捡到5万元现金送还失主的事迹被河北卫视、网易新闻、法制网等多家新闻媒体报道,社会反响热烈。(朱振伟)

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