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工行衡水深州支行大力营销收单业务成效显著

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今年以来,工行衡水深州支行把收单业务作为重点业务来抓。大力拓展POS、二维码商户市场规模,组建营销先锋队外拓营销,抢占收单市场,深度挖掘商户资源,加强收单市场的渗透力,成效显著。截至20174月中旬,该行新增特约商户74户,特约商户POS营销持续保持全辖第一,二维码营销91户,完成年任务数的60%

一、形成“县域+村镇”双市场,重点深入农村市场的外拓战略。经过前期研究部署,成立以网点负责人为组长的外拓营销小组,有策略有部署的拓展市场。针对县域市场,跑市场、拓商圈、扫街道,对县域市场分片式拉网式营销,充分挖掘零售、批发市场;深入农村市场,按照省分行向农村发展的要求,提前行动,先后多次深入村镇了解市场信息,抓住地方政府大力发展农村电子商务的契机,重点客户重点维护,外拓小组努力公关,与中标企业建立银企合作关系,成功打入村镇小企业、超市、批发零售站点等商圈。通过两条主战线,积极挖掘,不断提升收单业务营销战果。

二、推出POS+二维码”双组合,多种金融产品的联动营销。外拓营销深入每一个企业和商户,开展产品联动营销,并做到“营销一户,成功一户,使用一户,带动一片”,不仅带动一片商户,更带动了产品组合营销,实现POS机与二维码、信用卡、分期、借记卡、融e借、各种电子银行产品等金融产品全、覆盖。、期间重点营销的农村电子商务项目,在安装POS机、二维码机具的同时,联动营销了40张信用卡、25张灵通卡及电子银行产品,为今后更好更深入的拓展农村市场开辟了道路,奠定了基础。

三、用心服务,提升口碑营销效能。上门服务签约,现场填写申请资料,减免客户往返次数和时间,有效提高工作效率和客户满意度。开展上门服务微沙龙,详细介绍机具的各项功能,特别是能给客户带来效益的功能,及时解决业务操作中的障碍和问题,确保商户熟练掌握,并利用我行机具的优惠政策,激发客户使用自助设备的积极性,引导转变客户的金融习惯,增强客户对我行产品、服务的认可度和粘合度,营造良好的社会影响力,迅速提高市场占有率和渗透率。(通讯员:苏阳)

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