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网购诈骗现新套路 小心退款变贷款

2017-04-21 10:55:08 来源: 燕赵都市报(北京)
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近日,衡水多位市民在网购中,遇到了“假客服”的欺骗,设下退款圈套,忽悠消费者将退款变为贷款,不少人信以为真,损失几百元至几千元不等。

网购诈骗现新套路 小心退款变贷款

本报衡水电 网络购物,足不出户就可以购买各种消费品,越来越受到现代人的青睐,而不法分子也将触角伸向其中,多种多样的诈骗形式不断损坏着网民的利益。近日,衡水多位市民在网购中,遇到了“假客服”的欺骗,设下退款圈套,忽悠消费者将退款变为贷款,不少人信以为真,损失几百元至几千元不等。

1 网购退款遇“假客服”

4月6日,衡水市区陈女士接到一个来电,对方自称是淘宝客服,称陈女士购买的衣服被检测出甲醛超标,需要回收商品及申请退款。陈女士询问对方如何申请退款,“客服”要求通过支付宝的“招联好期贷”平台完成,在“客服”的“指导”下,陈女士开通了“招联好期贷”业务,并根据自己的信用积分,向该平台申请了借款3000元。这时,“客服”又说因为公司后台的操作失误,这笔3000元的借款是他们打多的,让陈女士留下当初买衣服的158元,剩下的转还给对方。随后,陈女士将“多出来”的2842元通过扫描“客服”提供的二维码转走了。刚一转完,陈女士缓过神来,原来这是骗子设计好的套路,这笔3000元是自己申请的信誉贷款。

4月11日,衡水市区王先生突然接到1774002****手机号码来电,自称是一产品客服,说王先生3月8日在网上买的“雀氏纸尿裤”有质量问题,要求王先生将纸尿裤退回,并给予退款和补偿。王先生一听,回想孩子用了纸尿裤后,屁股确实发红。于是就按照客服的指导,分别在“安逸花”和“来分期”平台上借款2000元和1500元,存到自己的两个银行账户上,扣除本金130元和两倍赔偿260元(共计390元)后,客服(骗子)说把剩余的钱转他们,他们补齐贷款后把钱替王先生还上。王先生一听可以免除利息,就在支付宝上加骗子为好友,点击骗子发过来一个二维码,出现微信付款码,就把剩余的钱转过去了。王先生点击二维码后将验证码说给了骗子,骗子顺手将挂在手机上的两张银行卡上的钱(共计2799元)取走。最后,王先生共损失6299元。

2 警方揭秘退款变贷款

网购客服诈骗是较常见的一种骗术,而这次却与以往传统转账方式不同,该类型诈骗在转账方式中出现新型诈骗手法——“借(贷)款”。

嫌疑人通常要求受害人开通支付宝内的借贷项目,再根据信誉申请不同数额的贷款。在贷款到账后,嫌疑人发送二维码让受害人通过支付宝扫描,从而将受害人支付宝中的钱款转走。信息泄露,依然是各类诈骗顺利实施的必要因素。

针对上述两个案例,警方揭开这一新型网购诈骗套路。骗子首先冒充客服声称受害者购买的东西由于质量问题等原因,主动要求退款退货(有的还给补偿),声称必须按照他(指诈骗分子)说的来做,否则无法完成退款。

然后要求受害者申请各种贷款(常见的有:蚂蚁借呗、蚂蚁花呗、安逸花、来分期、招联好期待等金融借贷产品),扣除退款和补偿后,再让买主将剩余的贷款打给客服(骗子),客服将钱补全后替买主还贷(买主可以省去利息),这样贷出来的钱就转至诈骗分子账户,最终把受害者贷来的钱骗到手。如果同时点击骗子发来的链接或二维码,并告诉他验证码,那么手机所挂的银行卡里的钱也被骗子取走了。

3 网购退款不需要开通金融信贷产品

衡水市反电信网络诈骗中心工作人员在接受记者采访时介绍,相关部门除通过网络平台以通知、通告形式宣传网购常识外,消费者本身也应提高警惕,首先,关于网购出现的各种问题,都应该用购物网络的特定联络工具进行;网购退款不需要在支付宝客户端做任何操作,更不要开通蚂蚁借呗、来分期、招联好期待及亲密付、微粒贷、京东白条、360借条等金融信贷产品。

另外,本报再次提醒消费者提高警惕,不要贪小便宜,骗子往往先让受害者觉得有利可图或尝到甜头,然后再把受害者的钱财骗到手。受骗后立即报案,公安机关在第一时间对涉案账户进行止付冻结,并加强串并案侦查打击。(记者焦磊)

(原标题:《衡水多位市民网购遭“假客服”退款诈骗》)

杜佳 本文来源:燕赵都市报 责任编辑:hb-dujia
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