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竟是山寨货 话费积分兑出“三无产品”?

2017-03-20 10:44:55 来源: 燕赵晚报(北京)
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昨日上午,中国移动保定易县用户田先生很郁闷。前不久,他和妻子用两部中国移动的手机话费22400多分兑来了一部车载记录仪。今天早上,他找人安装打开才发现,这居然是没有品牌和产地的山寨货,但兑奖的工作人员称这并不是三无产品。

竟是山寨货 话费积分兑出“三无产品”?

■田先生用移动话费积分兑换到的奖品。

本报讯 “移动公司开展话费积分兑奖活动,为什么兑给我的是三无产品呢?”昨日上午,中国移动保定易县用户田先生很郁闷。前不久,他和妻子用两部中国移动的手机话费22400多分兑来了一部车载记录仪。今天早上,他找人安装打开才发现,这居然是没有品牌和产地的山寨货,但兑奖的工作人员称这并不是三无产品。

据田先生介绍,他和妻子都是中国移动手机用户。今年2月份,他收到中国移动短信话费积分兑奖的提醒,遂将夫妻俩的移动话费共计22400多分兑换了一部标注为260元的车载记录仪。昨日上午,他利用周日找汽车维修店安装,打开一看,说明书上大部分是英文,只有简单的中文使用方法,外包装和说明书上根本看不出生产的产地、生产标准和品牌。

“兑换出来的奖品是山寨货?”当日下午,田先生找到位于112国道的兑换点“宏宇通讯”。工作人员告知,这些奖品是由一个兑奖平台提供的。田先生拿到的车载记录仪不是三无产品,是由深圳厂家生产。如果田先生不满意可以调换,但需要补差价。

随后,记者跟随田先生来到中国移动公司易县营业厅。记者在营业厅内发现,里面两个手机卖场也在进行话费积分兑换业务。其中一个卖场的工作人员告诉记者,卖场虽然在移动公司的营业厅内,但并不属于移动公司,他们来自保定的一家通讯公司,与移动公司属于合作关系,他们兑换的奖品是由其公司配送的。

田先生向营业厅的移动公司工作人员反映了这一情况,要求给出合理的解释。移动公司的工作人员表示,当时没有带班领导,她会向上级主管领导反映并处理,并联系负责人员尽快和记者联系。

田先生兑换的车载记录仪是不是三无产品?中国移动公司开展的活动,其奖品是不是应该由公司统一配送?谁来负责这些奖品的质量?本报记者将继续关注。(本报记者 石英杰)

(原标题:《话费积分兑出“三无产品”? 车载记录仪竟是山寨货 奖品由合作商配送》)

杜佳 本文来源:燕赵晚报 责任编辑:hb-dujia
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